MEGA propose un logiciel de stockage cloud contrôlé par l’utilisateur. Maintenant, si vous avez l’abonnement mais que vous souhaitez vous désabonner et que vous recherchez des informations, cet article vous aidera à dissiper votre confusion concernant la désabonnement de MEGA.
Conditions pour annuler l’abonnement à MEGA
Indice
Vous trouverez ci-dessous les détails qui seront requis lors de l’annulation de votre abonnement MEGA et doivent être conservés à portée de main avant de procéder aux étapes d’annulation :
- Nom de l’abonné
- Nom de l’utilisateur
- Numéro de contact
- Nom d’utilisateur du compte
- Mot de passe
- Adresse e-mail enregistrée
- adresse de facturation
- Ville de résidence
- Province / État / Région
- Code postal ou code postal
- Pays
- La raison de l’annulation
- Les quatre (4) derniers chiffres de la carte
- Montant qui a été chargé en dernier
- Date du dernier téléchargement
Points à savoir lors de la résiliation d’un compte d’abonnement :
Il est nécessaire d’avoir une idée et quelques connaissances avant de procéder à la procédure d’annulation.
Les points comprennent :
- Après avoir souscrit à l’un des plans, mais ne l’ayant pas annulé manuellement de la manière dont il avait été souscrit, le plan respectif sera renouvelé automatiquement car il l’avait déjà autorisé.
- Lorsque vous vous inscrivez à la période d’essai, celle-ci peut être annulée, mais vous devez également risquer de perdre l’offre d’essai.
- Assurez-vous de vous désinscrire manuellement 24 heures avant l’expiration de la période d’essai.
Comment annuler un abonnement à MEGA :
Ce sont les méthodes discutées de désabonnement de MEGA en fonction de l’appareil que vous utilisez.
1. Comment annuler MEGA par e-mail :
Les étapes à suivre pour annuler mon abonnement à MEGA par e-mail sont les suivantes :
- Composez un e-mail :
Dans un premier temps, nous devons formuler un e-mail.
- Fournissez les informations de votre compte :
Nous fournissons toutes les informations relatives au compte ci-dessous.
- Demandez à l’agent d’annuler le compte d’abonnement :
Ensuite, nous devons faire une demande à l’agent MEGA pour annuler le compte d’abonnement.
- Demandez de vous envoyer l’e-mail ou le numéro de confirmation :
Assurez-vous de demander à l’agent de vous envoyer un e-mail ou un numéro de confirmation.
- Transférez l’e-mail à l’adresse e-mail officielle de MEGA :
Enfin, veuillez transmettre l’e-mail à MEGA à [email protected]
2. Comment se désinscrire de MEGA sur un appareil Android :
Dans Android annulant l’abonnement MEGA sur un appareil Android, il faut savoir que la désinstallation ou la suppression de l’application MEGA n’annulerait pas le compte. Par conséquent, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous pour annuler le compte d’abonnement MEGA.
Étape 1: Accédez à « Google Play Store » :
Tout d’abord, sur l’appareil Android, rendez-vous directement sur ‘Google Play Store’.
Étape 2: Connectez-vous au compte Google :
À l’étape suivante, avec les détails pertinents, connectez-vous à votre compte Google.
Étape 3: Appuyez sur l’onglet ‘Menu’ :
Ensuite, appuyez sur la section « Menu ».
Étape 4: Accédez à « Abonnements » :
Ensuite, allez dans l’onglet ‘Abonnement’.
Étape 5 : Sélectionnez dans ‘MEGA’ :
Maintenant, vous devez sélectionner l »abonnement MEGA’ que nous voulons annuler.
Étape 6 : Cliquez sur l’option « Se désinscrire » :
Cliquez sur le bouton ‘Annuler l’abonnement’.
Étape 7 : Suivez les étapes indiquées pour annuler :
Enfin, suivez les étapes pour annuler avec succès l’abonnement.
Lorsque l’abonnement MEGA est supprimé du Google Play Store, les futurs abonnements seront annulés et ne seront pas renouvelés à l’avenir.
3. Comment annuler un abonnement MEGA sur un iPhone :
Pour résilier l’abonnement à MEGA sur iPad ou iPhone, les étapes à suivre sont indiquées ci-dessous :
- Accédez à l’application « Paramètres » :
Dans la première étape, accédez à l’application « Paramètres » sur l’appareil iPhone. - Appuyez sur l’icône ‘Nom’ :
Maintenant, appuyez sur l’icône « Nom ». - Cliquez sur l’onglet ‘Abonnement’ :
Ensuite, cliquez sur l’onglet « Abonnement » (s’il ne s’affiche pas, visitez l’Apple Store). - Appuyez sur « identifiant Apple » :
Ensuite, vous devez appuyer sur « identifiant Apple ». - Affichez et connectez-vous à l’identifiant Apple :
À l’étape suivante, affichez et connectez-vous à votre compte avec l’identifiant Apple. - Faites défiler jusqu’au bouton « Abonnements » :
Maintenant, faites défiler jusqu’à l’option « Abonnements ». - Cliquez sur l’abonnement ‘MEGA’ :
Sélectionnez ensuite l’abonnement sous « MEGA » pour l’examiner et l’annuler. - Cliquez sur le bouton ‘Annuler’ :
Dans la dernière étape, cliquez sur le bouton ‘Annuler’.
Comment se désinscrire des essais MEGA :
- Pour annuler les essais MEGA, vous devez vous connecter à la page d’annulation de compte avec les informations d’identification requises sur leur site officiel.
- Sur la page suivante, confirmez que vous souhaitez annuler le compte.
- Fournissez le « Nom d’utilisateur » et le « Mot de passe » du compte.
- Appuyez sur l’onglet ‘Annuler mon compte’.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter leur équipe de service client pour obtenir des conseils supplémentaires.