Si vous avez décidé que le moment est venu de dire au revoir à Amazon Prime , nous allons vous expliquer aujourd’hui comment vous désabonner du service premium d’Amazon . Il ne s’agit pas d’une annulation instantanée, mais d’annuler le renouvellement automatique de celui que vous avez. Ce faisant, une fois que la période de temps dans Prime pendant laquelle vous avez déjà payé passe, vous ne pourrez plus accéder aux avantages du service.
Nous allons commencer l’article en vous listant quels sont les avantages qu’offre Prime pour ses 36 euros par an , avantages auxquels vous ne pourrez plus continuer à accéder comme avant si vous vous désinscrivez. Et si vous avez déjà pris votre décision éclairée, nous vous dirons étape par étape comment effectuer le processus de désabonnement dans lequel Amazon vous demandera à maintes reprises de rester.
Que perdez-vous en quittant Amazon Prime
Comme nous l’avons dit, nous allons commencer par expliquer quels services vous perdez si vous vous désabonnez d’Amazon Prime . Votre abonnement Amazon n’inclut plus uniquement la livraison gratuite, mais aussi certains services de streaming, le stockage cloud pour vos photos ou des remises spéciales pour les parents.
Voici la liste des avantages d’Amazon Prime , c’est ainsi qu’Amazon appelle les services inclus. Vous perdrez tous les services et promotions de la liste une fois que vous ne serez plus un utilisateur Prime.
- Livraison gratuite en un jour : vous bénéficiez d’une livraison gratuite en un jour sur deux millions de produits, et vous pouvez en recevoir plusieurs millions supplémentaires en 2 ou 3 jours.
- Prime Video : le service de streaming d’Amazon pour les séries et les films, dans lequel il existe également des séries originales. Une alternative à Netflix incluse dans votre abonnement.
- Prime Music : l’un des deux services de streaming musical d’Amazon. Il est plus basique et contient moins de chansons qu’Amazon Music Unlimited , mais il est inclus dans votre abonnement.
- Prime Reading : un service dans lequel vous avez la possibilité d’accéder gratuitement à plusieurs centaines de livres électroniques pour Kindle.
- Twitch Prime : une option dans laquelle plusieurs jeux gratuits vous sont offerts chaque mois via Twitch.
- Accès prioritaire : Amazon propose une série d’offres Flash, qui sont des offres spécifiques de services d’une durée limitée. Étant Prime, vous pouvez accéder à ces offres 30 minutes avant, ce qui peut vous aider dans des périodes comme le Black Friday.
- Amazon Photos : Amazon propose également aux utilisateurs Prime un stockage de photos gratuit et illimité dans son cloud.
- Amazon Family : 15% de réduction sur les abonnements aux couches, plus des réductions et des offres exclusives sur Amazon Family.
Comment se désabonner d’Amazon Prime
Pour supprimer votre abonnement Prime, accédez au site Web d’Amazon et identifiez-vous avec votre profil. Une fois que vous avez fait, cliquez sur l’option Compte et listes (1) qui apparaît sous votre nom, et un menu contextuel plein d’options s’affiche. Dans celui-ci, cliquez sur l’option Mon abonnement à Amazon Prime (2) pour entrer pour le gérer.
Lorsque vous entrez dans votre page d’abonnement, dans la colonne de gauche, vous verrez des données telles que le type que vous avez ou quand il se termine. Pour supprimer votre compte Prime, sur cette page, cliquez sur l’option Mettre fin à mon abonnement et mes avantages , qui apparaîtra en bas à gauche de l’écran. Ce faisant, vous lancerez un processus dans lequel Amazon vous insistera trois fois pour rester.
Dans la première étape de ce processus, Amazon vous dira que votre abonnement comprend des jeux gratuits et vous montrera trois options. Ici, cliquez sur le bouton Terminer mes avantages , qui est celui qui apparaît au centre des trois options qu’ils vous offrent. Les deux autres boutons vous permettent de rester sur Amazon Prime.
Vous passerez à la deuxième étape du processus. Dans celui-ci, il vous sera demandé si, au lieu du forfait annuel, vous souhaitez passer au forfait mensuel pour ne payer que mois par mois. Sur cet écran, cliquez sur le bouton Mettre fin à mon abonnement que vous verrez en jaune sous la bannière. Il existe deux autres options qui, encore une fois, vous garderont sur Amazon Prime.
Et vous atteindrez la troisième et dernière étape. Dans celui-ci, pour annuler votre compte Amazon Prime, appuyez sur le bouton Terminer et renoncez à mes avantages de XXXX , un bouton dans lequel le XXXX sera remplacé par la date à laquelle votre abonnement au service prend fin. Cela signifie que vous aurez annulé le renouvellement automatique et que vous pourrez continuer à l’utiliser jusqu’à la fin de la période pour laquelle vous avez payé. À partir de là, vous cesserez d’être Prime.
Tant dans les trois étapes précédentes que dans l’écran de gestion de votre Prime, Amazon vous offre la possibilité de vous prévenir avant votre prochain paiement , plus précisément trois jours avant. Si vous activez cette option, lorsqu’il reste trois jours avant le renouvellement de votre compte Prime, vous recevrez un avis, puis vous pourrez décider si vous souhaitez continuer avec le service premium ou non.