Audible Amazon est assez cher, c’est pourquoi de nombreuses personnes choisissent d’annuler leur abonnement à la fin de l’essai gratuit. Et certaines personnes veulent simplement passer à une option moins chère disponible. Quelle que soit votre raison, si vous souhaitez annuler un abonnement Audible, Amazon s’assure qu’il vous est vraiment difficile de le faire depuis votre téléphone mobile. En fait, vous ne pouvez pas vous désinscrire d’Audible depuis l’application mobile Amazon car il n’y a pas d’option dans l’application. Vous ne devriez le faire qu’à partir d’Amazon.com.
Cependant, parfois, les gens n’ont pas accès à un ordinateur, ce qui rend presque impossible de l’annuler. Mais ici, nous vous expliquerons comment annuler l’abonnement Audible depuis votre mobile et depuis votre ordinateur. Alors commençons !
Points à savoir avant de se désinscrire d’Audible
Voici quelques points importants à retenir avant d’annuler votre Abonnement sonore.
Étape 1- Vous ne pouvez annuler qu’un forfait postpayé. Si vous avez un forfait prépayé, vous ne pouvez pas annuler votre abonnement Audible. Un forfait prépayé expirera automatiquement après la date d’expiration si vous ne payez pas pour l’abonnement.
Étape 2- Vous ne pouvez annuler votre abonnement Audible qu’à partir du site Web d’Amazon. Amazon ne vous permet pas de vous désinscrire d’Audible depuis son application mobile. Vous devez vous connecter au site Web d’Amazon, puis procéder à l’annulation Audible.
Étape 3- Vous devez également savoir que tous les crédits inutilisés seront perdus pour toujours si vous annulez votre abonnement Audible. Vous ne pouvez pas non plus transférer vos crédits à quelqu’un d’autre.
Étape 4- Cependant, vous pouvez écouter votre ancienne bibliothèque de livres audio et même la télécharger après avoir annulé votre abonnement Audible.
Étape 5- Vous devez annuler votre abonnement Audible avant le début du prochain cycle de facturation. Et si vous vous êtes abonné à l’essai gratuit Audible, vous devez annuler votre abonnement d’essai gratuit Audible avant qu’il ne se termine et éviter d’être facturé pour l’utilisation d’Audible au-delà de la période d’essai.
Étape 5- Même après avoir annulé votre abonnement Audible, vous pouvez toujours acheter des livres sur Audible. Cependant, vous ne pourrez pas bénéficier d’offres spéciales, de remises et de certaines fonctionnalités exclusives telles que l’échange et le retour de livres audio disponibles uniquement avec l’abonnement Audible.
Étapes pour annuler l’adhésion audible
Vous pouvez suivre le processus mentionné ci-dessous pour annuler votre abonnement Audible à partir d’un ordinateur.
1) – Accédez à votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte Amazon Audible en renseignant votre identifiant et votre mot de passe.
2) – Allez maintenant dans la barre de menus en haut à gauche de l’écran d’accueil de votre compte Audible. Et maintenant, faites défiler jusqu’à l’option Mon compte et cliquez dessus.
3) – Allez maintenant dans « Afficher les détails de l’adhésion », puis cliquez sur l’onglet « Annuler l’adhésion ».
4) – Amazon ne voudra certainement pas que vous partiez, il vous sera donc demandé de fournir une raison pour annuler votre adhésion Audible. Après avoir fourni votre raison, cliquez sur l’onglet « Annuler l’adhésion ».
5) – La plupart du temps, Amazon vous proposera d’autres options à choisir pour vous faire rester, comme vous offrir une remise spéciale sur les forfaits ou vous demander de passer à une option prépayée, etc.
6) – Vous pouvez sélectionner l’offre et continuer votre abonnement Audible si cela vous convient ; Sinon, vous pouvez continuer à annuler votre abonnement Audible en cliquant sur « Non merci, continuer l’annulation ».
7) – Amazon vous avertira également de vos crédits inutilisés, le cas échéant. Vous ne pourrez plus utiliser vos crédits enregistrés à l’avenir après avoir annulé votre abonnement Audible.
8) – Continuez avec l’annulation. Après l’annulation réussie de votre abonnement Audible, vous recevrez un e-mail de confirmation d’Amazon confirmant l’annulation de votre abonnement Audible.