TiVo est un service d’enregistrement vidéo numérique avec plus de 22 millions de membres. Avec l’abonnement TiVo, les abonnés obtiennent automatiquement les fonctions d’enregistrement de nouveaux épisodes sur leurs émissions préférées. TiVo, avec ses excellents services, continue d’essayer de faire correspondre la technologie nouvellement développée, y compris la prise en charge des principaux services de streaming.
Lorsque vous n’êtes pas satisfait du service ou envisagez d’économiser de l’argent au lieu de payer les frais d’abonnement pour un service que vous utilisez à peine.
Nous allons donc illustrer ici toutes les méthodes possibles par lesquelles les abonnés peuvent facilement annuler TiVo.
Méthodes pour annuler le service TiVo
Indice
TiVo propose deux méthodes différentes par lesquelles nous pouvons effectuer la procédure d’annulation de manière simple et facile.
- TiVo annule l’abonnement par téléphone.
- Annulez l’abonnement TiVo via la méthode en ligne.
Étudions ces méthodes en détail ci-dessous :
(i) Comment annuler mon service TiVo par téléphone ?
Pour annuler l’abonnement récurrent dans TiVo par téléphone, nous devons suivre les points suivants :
- Composez le numéro du service client :
Tout d’abord, nous contacterons directement l’équipe du service client exécutif et appellerons le 1-877-367-8486, qui est le numéro de téléphone d’annulation de TiVo.
- Demandez au représentant de vous désinscrire :
Lorsque le représentant a répondu en composant le numéro, nous devons lui demander et faire une demande de désabonnement de TiVo.
- Fournissez les détails du compte :
Nous devons avoir tous les détails du compte prêts à fournir les détails de notre compte TiVo à la demande du représentant, inclure des informations personnelles telles que le nom complet de l’abonné, l’adresse, la date de naissance, l’adresse de facturation, le numéro de compte afin qu’ils puissent facilement identifier le compte.
- Assurez-vous de demander l’e-mail de confirmation :
Enfin, assurez-vous de demander au représentant d’envoyer l’e-mail de confirmation ou le numéro de confirmation comme preuve après une désinscription réussie pour référence future.
(ii) Comment se désinscrire de TiVo en ligne via le site Web de l’entreprise :
Pour annuler TiVo en ligne, voici ce que nous devons suivre et suivre attentivement les étapes pour une annulation réussie :
Visitez le site Web de TiVo :
Au début, à partir de votre site de navigation préféré, nous allons au site officiel de TiVo.
Appuyez sur « Connexion » :
Maintenant que la page de connexion apparaît, vous devez sélectionner l’onglet « Connexion » dans le coin supérieur droit et entrer l’adresse e-mail et le mot de passe du compte.
Faites défiler pour trouver Active TiVo :
Ensuite, nous allons faire défiler vers le bas et trouver la section Active TiVo.
Sélectionnez l’appareil à annuler :
Ensuite, nous choisissons l’appareil à désinscrire.
Appuyez sur « Annuler le service » :
Enfin, nous effleurons le bouton « Annuler le service » et confirmons.
Que se passe-t-il si j’annule mon abonnement TiVo ?
Si j’annule mon abonnement TiVo, conformément à la politique d’annulation de TiVo, des frais d’annulation TiVo peuvent nous être facturés.
- Lorsque l’abonnement est annulé au cours des 12 premiers mois, les frais de résiliation anticipée seront égaux à 150 $.
- Lorsque l’abonnement se termine entre 13 et 24 mois, les frais de résiliation de Tivo seront de 75 $.
Comment annuler l’enregistrement sur TiVo
Pour annuler l’enregistrement sur TiVo, suivez les étapes ci-dessous :
- Tout d’abord, accédez à l’icône « TiVo Central ».
- Maintenant, vous devez accéder à l’option dans « Menu » ou « Gérer ».
- Cliquez ensuite sur la section ‘OnePass Manager’.
- Ensuite, sélectionnez l’onglet ‘Liste de tâches’ qui nous permet de voir les enregistrements programmés et nous permet également d’apporter des modifications ou d’annuler des enregistrements.
- Cliquez pour mettre en surbrillance le titre du programme dans la liste des tâches.
- Enfin, appuyez sur le bouton « SUPPRIMER ».
Puis-je annuler et obtenir un remboursement pour l’abonnement TiVo ?
La réponse est « Oui », mais à une exception près.
Nous ne recevrons un remboursement complet sur TiVo que si nous annulons le service mensuel TiVo dans les trente jours suivant l’activation de l’abonnement. Comme après un mois d’abonnement, nous n’obtiendrons aucun remboursement et, par conséquent, nous aurons droit à un remboursement nul une fois la période de remboursement terminée, quel que soit le moment où vous choisissez de vous désabonner.
Une autre exception est que si nous ne nous inscrivons que pour une période limitée d’au moins un an environ et décidons ensuite de nous désinscrire avant la fin de la période minimale, alors en tant qu’abonnés, nous devrons payer les frais de résiliation anticipée. .
En bout de ligne :
Ainsi, à partir des méthodes mentionnées ci-dessus, vous êtes sûr que toutes les questions d’abonnement TiVo ont été résolues, mais néanmoins, si vous avez des questions, vous pouvez contacter le support client pour obtenir de l’aide.
résumé
Type de service
Annuler l’abonnement à Tivo
Nom du fournisseur
États-Unis, Australie, Canada, Mexique, Nouvelle-Zélande,,
Zone
États Unis
La description
Annuler le service d’abonnement TiVo