- JustAnswer est le site Web en ligne qui propose à ses membres de faire correspondre les questions brûlantes avec la réponse de l’expert dans un large éventail de catégories.
- Chez JustAnswer, les experts sont regroupés en différentes catégories avec l’équipe sur une centaine de sujets allant des sujets relationnels aux sujets automobiles.
- Les membres peuvent échanger des questions et des réponses via le chat, le courrier électronique ou même via des forums de discussion en ligne.
- Les experts sont à la disposition des membres 24h/24 et 7j/7 et ils garantissent également un remboursement à 100%.
- Bien qu’il n’offre aucun service gratuit, il fournit l’abonnement d’essai JustAnswer, qui est de 7 jours, après quoi le type de frais vous sera facturé. Il existe 3 options de paiement, telles que l’adhésion, le paiement par question et le service premium.
- Ainsi, pour tout type de question, JustAnswer vous amènera à la bonne personne pour y répondre et vous aidera avec les questions importantes de votre vie.
- Lorsque vous aurez répondu à toutes vos questions, si vous souhaitez maintenant vous désinscrire de JustAnswer, vous pouvez lire cet article. Comme ici, nous allons illustrer « Comment annuler JustAnswer » dans ses méthodes ainsi que ses étapes conformément à la politique d’annulation de JustAnswer.
Comment annuler mon abonnement JustAnswer ?
Indice
Pour annuler l’abonnement à l’essai JustAnswer et pour annuler l’abonnement JustAnswer (payant), vous pouvez choisir l’une des méthodes décrites ci-dessous.
Comprend la méthode en ligne et hors ligne.
Vous trouverez ci-dessous les détails que vous devriez avoir prêts avant de poursuivre le processus de désabonnement JustAnswer :
- Nom des membres
- Nom du membre
- Numéro de contact
- Adresse e-mail enregistrée
- Nom d’utilisateur
- Mot de passe du compte
- Adresse de livraison
- Ville de résidence
- État / Région / Province
- Code PIN ou code postal
- Pays
- La raison de l’annulation
Voyons maintenant les méthodes pour annuler l’adhésion à JustAnswer :
I. Comment annuler mon adhésion JustAnswer en me connectant au compte via la méthode en ligne ?
Afin d’annuler mon adhésion JustAnswer en ligne via la connexion, nous devons suivre attentivement les étapes suivantes :
- Visitez la page « Connexion » de JustAnswer :
Tout d’abord, à partir de votre navigateur Web préféré, visitez la page de connexion JustAnswer à l’adresse https://secure.justanswer.com/login.aspx
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte » :
À l’étape suivante, cliquez sur la section « Mon compte » dans le coin supérieur de l’écran.
- Appuyez sur l’option « Modifier » dans l’onglet « Informations sur le compte » :
Maintenant, appuyez sur l’option « Modifier » située sous l’onglet « Informations sur le compte » à gauche de la page affichée.
- Faites défiler vers le bas et recherchez le bouton « Modifier votre abonnement » :
Faites ensuite défiler la page vers le bas et trouvez le bouton « Modifier votre abonnement » et cliquez dessus pour l’ouvrir.
- Sélectionnez dans l’onglet ‘Annuler mon abonnement’ :
Sélectionnez ensuite l’onglet ‘Annuler mon abonnement’.
- Appuyez sur le bouton « Envoyer » :
Maintenant, appuyez sur le bouton « Envoyer » pour confirmer l’annulation.
- Veuillez conserver les informations de confirmation ou l’e-mail liés à l’annulation :
Enfin, assurez-vous de conserver les détails de confirmation ou l’e-mail de l’annulation réussie pour référence future.
ii. Comment puis-je annuler mon abonnement JustAnswer par téléphone via Live Agent ?
Voici les étapes à suivre pour annuler votre abonnement JustAnswer par téléphone :
1. Appelez le numéro de téléphone du service client JustAnswer :
Dans un premier temps, composez le numéro de téléphone du service à la clientèle JustAnswer au 1-888-862-9212
2. Parlez à l’agent dont vous souhaitez annuler le compte :
Demandez maintenant à l’agent de vouloir annuler le compte JustAnswer.
3. Fournissez les détails du compte au représentant :
Ensuite, fournissez tous les détails et informations nécessaires de votre compte au représentant afin qu’il puisse facilement identifier votre abonnement.
Quatre. Demandez que vous ne serez pas facturé plus :
Demandez ensuite au représentant que les frais d’abonnement ne seront plus facturés.
5. Assurez-vous d’obtenir une confirmation d’annulation :
À l’étape suivante, assurez-vous d’obtenir les détails de confirmation ou l’e-mail d’annulation.
6. Conservez les détails de la confirmation :
Maintenant, veillez à conserver les détails de la confirmation d’annulation pour une future inscription.
iii. Comment me désinscrire de JustAnswer par e-mail ?
Les étapes sur « Comment annuler mon abonnement JustAnswer » par e-mail sont les suivantes :
- Ecrivez un email en cas d’annulation :
Dans un premier temps, nous devons composer un e-mail de demande de désinscription. - Fournissez les détails du compte :
Ensuite, fournissez toutes les informations relatives au compte dans l’e-mail. - Demandez au représentant de se désinscrire de JustAnswer :
Demandez ensuite au représentant d’annuler l’adhésion à JustAnswer. - Assurez-vous d’obtenir les détails de la confirmation :
Assurez-vous de recevoir les détails sur la confirmation d’annulation. - Envoyez l’e-mail à l’adresse e-mail JustAnswer :
Avec toutes les informations, transmettez l’e-mail écrit à l’adresse [email protected] - Conservez l’e-mail de confirmation :
Enfin, assurez-vous également de conserver les informations de confirmation ou l’e-mail de l’annulation réussie pour toute référence future.